1. Toplanan Veriler -, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek, ürün ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi vb.)
- Sipariş detayları
- Ödeme bilgileri
- Web sitesi ve uygulama içi navigasyon ile kullanım verileri
2. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler, - web sitesi, mobil uygulamalar, müşteri hizmetleri ve fiziksel mağazalar aracılığıyla doğrudan müşterilerimizden toplanmaktadır.
3. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Müşteri siparişlerini işleme koymak ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinde bulunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Veri Saklama Süresi Toplanan kişisel veriler, işlenme amaçlarına uygun olarak ve ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde asgari süre kadar saklanmaktadır. Bu süre, verinin niteliğine ve işlenme amacına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5. Verilerin Paylaşılması Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve sözleşme gereği hizmet aldığımız üçüncü taraf servis sağlayıcıları ile paylaşılmaktadır. -, kişisel verilerin korunması konusunda gerekli güvenlik önlemlerini almakta ve bu verilerin gizliliğini korumak için azami çaba göstermektedir.
6. Veri Sahibinin Hakları Veri sahipleri, kendi kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eğer işlenmişse, bu verilere erişim talebinde bulunma
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini isteme
- İşlenme şartlarının ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Yukarıdaki haklar çerçevesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
7. Güvenlik Önlemleri MKS MOTOR kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veri güvenliğine yönelik tedbirlerimiz, sürekli olarak güncellenmekte ve denetlenmektedir.
